Podmínky použití

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi provozovatelem webových stránek a uživateli těchto stránek, jakož i podmínky poskytování konzultačních služeb.

Provozovatel: Iridescent Relic
Sídlo: Václavské náměstí 832/19, 110 00 Praha 1, Česká republika
Email: [email protected]

2. Použití webových stránek

2.1 Přístup k webovým stránkám

Používáním těchto webových stránek souhlasíte s těmito podmínkami použití. Pokud s nimi nesouhlasíte, nepoužívejte tyto stránky.

2.2 Oprávněné použití

Zavazujete se používat tyto webové stránky pouze pro zákonné účely a způsobem, který neporušuje práva třetích stran ani neomezuje nebo nebrání komukoli jinému v používání těchto stránek.

2.3 Zakázané činnosti

Při používání našich stránek nesmíte:

• Porušovat jakékoli právní předpisy
• Zasílat spam nebo nevyžádané zprávy
• Nahrávat škodlivý kód nebo viry
• Pokoušet se získat neoprávněný přístup k systémům
• Kopírovat obsah bez oprávnění

3. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah těchto webových stránek, včetně textů, grafiky, log, ikon a softwaru, je majetkem provozovatele a je chráněn autorskými právy a dalšími právy duševního vlastnictví.

4. Poskytování služeb

4.1 Objednávka služeb

Služby lze objednat prostřednictvím kontaktního formuláře nebo emailem. Objednávka je závazná po vzájemné písemné dohodě a úhradě zálohy (pokud je vyžadována).

4.2 Ceny a platby

Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách (CZK) a zahrnují DPH, pokud je provozovatel plátcem DPH. Platba se provádí bankovním převodem podle faktury.

4.3 Poskytování služeb

Služby jsou poskytovány v rozsahu a termínech dohodnutých ve smlouvě nebo objednávce. Provozovatel se zavazuje poskytovat služby s odbornou péčí.

4.4 Spolupráce klienta

Klient se zavazuje poskytnout provozovateli veškeré potřebné informace a součinnost pro řádné poskytnutí služeb.

5. Odstoupení od smlouvy

5.1 Spotřebitel

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření bez uvedení důvodu. Pokud však poskytování služby začalo na výslovnou žádost spotřebitele před uplynutím této lhůty, nárok na odstoupení zaniká.

5.2 Podnikatel

Podmínky odstoupení pro podnikatele jsou sjednány individuálně ve smlouvě.

6. Odpovědnost

6.1 Omezení odpovědnosti

Provozovatel neodpovídá za:

• Škody způsobené nesprávným nebo neúplným poskytnutím informací klientem
• Škody způsobené nedodržením doporučení provozovatele
• Nepřímé škody, ušlý zisk nebo ztrátu příležitostí

6.2 Záruky

Provozovatel neposkytuje žádné záruky ohledně konkrétních výsledků služeb. Služby jsou poskytovány na principu best effort (maximální úsilí).

7. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí zásadami ochrany soukromí a GDPR.

8. Reklamace

Reklamace služeb lze uplatnit písemně na email [email protected] do 30 dnů od poskytnutí služby. Reklamaci vyřídíme do 30 dnů od jejího obdržení.

9. Změny podmínek

Provozovatel si vyhrazuje právo změnit tyto podmínky. O změnách budou uživatelé informováni prostřednictvím webových stránek. Změny nabývají účinnosti dnem zveřejnění.

10. Závěrečná ustanovení

10.1 Rozhodné právo

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky.

10.2 Řešení sporů

Veškeré spory budou řešeny věcně a místně příslušnými soudy České republiky.

Spotřebitelé mohou využít mimosoudní řešení spotřebitelských sporů prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz).

10.3 Oddělitelnost ustanovení

Pokud se některé ustanovení těchto podmínek stane neplatným nebo nevynutitelným, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti.

11. Kontakt

Pro jakékoli dotazy týkající se těchto podmínek nás prosím kontaktujte:

Email: [email protected]
Adresa: Václavské náměstí 832/19, 110 00 Praha 1, Česká republika